Q 動画をUSBからパソコンのハードディスクにコピーするにはどうすればいいですか？
A ・動画ファイルとテキストは、コピーしてUSBメモリーから外に持ち出すことはできません。したがいまして、パソコンのハードディスクにコピーすることはできません。

Q 音声が出るファイルと音声が出ないファイルがあるのですが、どうしたらいいでしょうか？
A ・この症状はお使いのパソコンに入っているコーデックが対応していないことが原因です。視聴方法の[5] (2)をご覧になって、K-Lite Codec Pack Basicという最新のコーデックをダウンロードして下さい。

Q F.o.R.講座のStage-0だけを無期限視聴版で購入したいのですが、可能ですか？
A

・Stage-0だけを購入することはできません。

・Stage-0とStage-1のセットであれば無期限視聴版を購入できます。

・この場合の価格は30,000円（送料・税込）で、「無期限視聴版の購入者は追加支払いゼロで常に最新の講座内容を学べる」サービスはつきません。
Q F.o.R.講座のStage-2とStage-3だけを無期限視聴版購入したいのですが、可能ですか？
A ・Stage-2だけ、Stage-3だけを購入することはできません。

・Stage-2とStage-3のセットであれば無期限視聴版を購入できます。

・この場合の価格は30,000円（送料・税込）で、「無期限視聴版の購入者は追加支払いゼロで常に最新の講座内容を学べる」サービスがつきます。
Q F.o.R.講座のStage-0とStage-1のセットを先に購入し、あとでStage-2とStage-3のセットを購入する場合、割引価格になりませんか？
A ・割引価格の20,000円でStage-2とStage-3のセットをご購入いただけます。
・購入履歴の確認が必要ですので、注文メールにその旨をお書きください。
Q DVD-Book Stage-1を購入して学習しています。これが終わったら、次は、音声教材Stage2, 3を購入したいと思っていました。この場合、F.o.R.講座のStage-0,1,2,3を購入しなければいけませんか？
A ・お客様の場合は前にDVD-Book Stage-1を購入なさっているので、DVD-Book Stage-1を購入するためにお支払いいただいた金額（＝30000円）を控除した金額（50000円－30000円＝20000円）でF.o.R.講座のStage-0,1,2,3をご購入いただけます。

・なお、お客様がすでにご購入なさっているのはDVD-Book Stage-1ですから、F.o.R.講座 Stage-2,3のセットを購入する場合と、英語基礎講座を購入する場合は、この控除はありません。

・DVD-Book Stage-1に限らず、以前に弊社の教材（＝カセットブック、CD-Book、映像教材、音声教材）を購入されたお客様には基本的に同様のお取り扱いをさせていただきます。

・購入履歴の確認が必要ですので、メールにてご連絡ください。
Q 前にCD-Book Stage-2, 3を15,000円で購入しました。動画化されたF.o.R.講座のStage-2とStage-3のセットは30,000円だそうですが、差額の15,000円で購入できませんか？
A ・未購入の教材を購入する場合は、規定の代金をお支払いいただきますが、以前に購入していただいた教材については、実費で動画ファイルをお送りするサービスを取らせていただきます、というのが弊社の方針でございます。

・前にCD-Book Stage-2, 3を購入した方は、あらためてF.o.R.講座のStage-2とStage-3のセットを購入する必要はありません。USBメモリーの代金・郵送料として1,000円をお支払いただければ、Stage-2, 3の動画ファイルが入ったUSBメモリーをお送りします。

・動画化されたファイルは単に講義音声とテキストがドッキングしただけでなく、板書的な要素（＝フリップ）が加わって、格段に学習しやすくなっています。これを機会に動画ファイルを入手なさることをお勧めします。

・CD-Book Stage-2,3に限らず、以前にカセットブックStage-2,3、音声教材Stage-2,3を購入されたお客様には同様のお取り扱いをさせていただきます。

・購入履歴の確認が必要ですので、メールにてご連絡ください。
Q

前にDVD-Book Stage-1とCD-Book Stage-2, 3のフルセットを45,000円で購入しました。新システムでは「無期限視聴版の購入者は追加支払いゼロで常に最新の講座内容を学べます」となっています。このサービスは以前の購入者には適用にならないのでしょうか？
A ・以前フルセットを購入された方は、USBメモリーの代金・郵送料として1,000円をお支払いただければ、F.o.R.講座stage-0, 1, 2, 3の無期限視聴版が入ったUSBメモリーをお送りします。
・「無期限視聴版の購入者は追加支払いゼロで常に最新の講座内容を学べる」サービスも受けられます。

・購入履歴の確認が必要ですので、メールにてご連絡ください。
Q 前にDVD-Book Stage-1を30.000円で購入しました。新システムでは「30,000円でStage-0とStage-1のセットが購入できる」となっています。Stage-0はDVD-Book Stage-1と同じですから、すでに持っています。CD-Book Stage-1を動画化したF.o.R.講座Stage-1の無期限視聴版が欲しいのですが、これだけを割引価格で購入することはできませんか？
A 前にDVD-Book Stage-1を購入した方は、USBメモリーの代金・郵送料として1,000円をお支払いただければ、F.o.R.講座Stage-0とStage-1の無期限視聴版が入ったUSBメモリーをお送りします。DVD-Book Stage-1に限らず、以前に映像教材Stage-1を購入されたお客様には同様のお取り扱いをさせていただきます。

・購入履歴の確認が必要ですので、メールにてご連絡ください。
Q 前にCD-Book Stage-1, 2, 3を購入しました。新システムでは、これがF.o.R.講座Stage-1, 2, 3になっています。割引価格でF.o.R.講座Stage-1, 2, 3を購入できないでしょうか？
A 販売する教材としてはF.o.R.講座の無期限視聴版は次の3種だけです。
①　F.o.R.講座Stage-0, 1のセット（30000円）
②　F.o.R.講座Stage-2, 3のセット（30000円）
③　F.o.R.講座Stage-0, 1, 2, 3のセット（50000円）

・しかし、以前CD-Book Stage-1, 2, 3を購入された方には、USBメモリーの代金・郵送料として1,000円をお支払いただければ、特別にF.o.R.講座Stage-1, 2, 3が入ったUSBメモリーをお作りして、お送りします。

・「コンテンツ購入者は追加支払いゼロで常に最新の講座内容を学べる」サービスも受けられます。

・F.o.R.講座Stage-0, 1, 2, 3のご購入を希望される場合は、23500円の割引価格で販売させていただきます。

・CD-Book Stage-1, 2, 3に限らず、以前にカセットブックStage-1, 2, 3を購入されたお客様にも同様のお取り扱いをさせていただきます。

・購入履歴の確認が必要ですので、メールにてご連絡ください。